Integritetspolicy.

Personuppgiftsansvarig

Wraptuna Oy
FO-nummer: 3350625-1
Hagvägen 16
04130 Sibbo
Finland
E-post: sibbobutik@gmail.com

Denna integritetspolicy gäller behandlingen av personuppgifter för kunder och webbplatsbesökare hos webbutiken Sibbobutik.

Personuppgifter som behandlas

Vi kan behandla följande uppgifter:

  • Namn
  • Fakturerings- och leveransadress
  • E-postadress och telefonnummer
  • Beställnings-, betalnings- och leveransuppgifter
  • Uppgifter om kundkontot
  • Kundtjänstmeddelanden och reklamationer
  • Uppgifter om samtycke till nyhetsbrev eller marknadsföring
  • Tekniska uppgifter om användningen av webbplatsen, såsom IP-adress, webbläsaruppgifter och information om cookies.

Vi får normalt inte tillgång till fullständiga betalkortsuppgifter. Betaltjänstleverantören behandlar betalningsuppgifterna enligt sina egna villkor och integritetspolicyer.

Ändamål med behandlingen av personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

  • Ta emot, hantera, tillverka och leverera beställningar samt behandla betalningar
  • Hantera kundrelationer och kundkonton
  • Kundtjänst, returer och reklamationer
  • Uppfylla bokföringsskyldigheter och andra lagstadgade skyldigheter
  • Förebygga missbruk och säkerställa webbutikens informationssäkerhet
  • Utveckla webbplatsens funktioner och användarupplevelse
  • Elektronisk direktmarknadsföring med kundens samtycke eller i situationer där lagen tillåter det.

Rättsliga grunder för behandlingen

Behandlingen av personuppgifter grundar sig, beroende på situationen, på:

  • Fullgörande av avtal med kunden
  • Uppfyllande av lagstadgade skyldigheter
  • Wraptuna Oy berättigade intresse, exempelvis informationssäkerhet, kundservice och verksamhetsutveckling
  • Kundens samtycke när behandlingen kräver samtycke.

Uppgiftskällor

Uppgifterna samlas huvudsakligen in direkt från kunden i samband med beställningar, registrering av kundkonto, kontaktförfrågningar eller prenumeration på nyhetsbrev.

Tekniska uppgifter kan samlas in automatiskt när webbplatsen används, med hjälp av cookies och liknande tekniker.

Mottagare av personuppgifter

Personuppgifter lämnas ut eller behandlas endast i den omfattning som krävs för att tillhandahålla tjänsten.

Mottagarna kan vara:

  • Betaltjänstleverantörer
  • Transport- och logistikföretag
  • Leverantörer av webbutiks-, webbhotells- och IT-tjänster
  • Bokföringspartner och andra samarbetspartner som tillhandahåller lagstadgade tjänster
  • Analys- och marknadsföringstjänster enligt kundens samtycke
  • Myndigheter när lagen kräver det.

Tjänsteleverantörerna behandlar personuppgifter enligt gällande avtal och tillämplig dataskyddslagstiftning.

Överföring av personuppgifter utanför EES

Vissa tekniska tjänster, analystjänster eller betaltjänster kan behandla personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

I sådana fall genomförs överföringen med stöd av en rättslig grund som är förenlig med dataskyddslagstiftningen och med lämpliga skyddsåtgärder.

Lagringstid för personuppgifter

Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy eller så länge lagen kräver det.

Beställnings- och bokföringsuppgifter sparas enligt bokföringslagstiftningen och andra lagstadgade skyldigheter.

Uppgifter om kundtjänstärenden och reklamationer sparas så länge det behövs för att hantera ärendet eller utreda eventuella rättsliga anspråk.

Uppgifter som används för marknadsföring behandlas tills samtycket återkallas eller det inte längre finns någon rättslig grund för behandlingen.

Skydd av personuppgifter

Personuppgifter skyddas med lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.

Endast personer och tjänsteleverantörer som behöver uppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter har tillgång till dem.

Den registrerades rättigheter

Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning har du rätt att:

  • Få information om hur dina personuppgifter behandlas
  • Få tillgång till dina personuppgifter
  • Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
  • Begära att dina uppgifter raderas i de situationer där lagen tillåter det
  • Begära begränsning av behandlingen
  • Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse samt mot direktmarknadsföring
  • När som helst återkalla ditt samtycke
  • Få de uppgifter du lämnat överförda till ett annat system i de situationer där lagen ger denna rätt
  • Lämna in ett klagomål till Dataombudsmannens byrå.

Utövande av rättigheter

Du kan utöva dina rättigheter genom att skicka en begäran till sibbobutik@gmail.com.

Vi kan vid behov begära ytterligare uppgifter för att kontrollera din identitet.

Cookies

Webbplatsen använder cookies som är nödvändiga för dess funktion.

Andra cookies, såsom analys- och marknadsföringscookies, används endast i enlighet med tillämpliga krav på samtycke.

Mer information finns i vår cookiepolicy.

Uppdatering av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy om våra tjänster, behandlingen av personuppgifter eller lagstiftningen förändras.

Den aktuella versionen publiceras på denna sida.